～ SEM施策管理の時間不足、効率的な管理、および重要指標の看過が明らかに ～

本プレスリリースは、米国時間2009年4月9日発表の抄訳です。

オンラインビジネス最適化ソフトウェアのリーディングカンパニー、Omniture, Inc. （本社：米国ユタ州、NASDAQ:OMTR）は、同社が現在SEM（検索エンジンマーケティング）マーケターを対象として実施している調査、”Omniture Search Engine Marketing Readiness Survey”の中間結果を公開しました。この調査レポートは、マーケターのSEM施策をとりまく状況を調査するとともに、マーケターがSEMをより効果的に管理できるよう、成功事例や各企業におけるSEM施策の改善のポイントなどの情報提供をおこなうことを目的としています。

この中間調査結果では、今日のSEMマーケターは、クリック率やクリック単価などの表層的な指標でリスティング広告の効果を判定していますが、注文当たりの収益やユニークユーザーの獲得単価、また、サイト内の滞在時間やクリック経路といった行動分析など、収益に影響を及ぼす解析に注力すれば、SEM施策の効果を最適化できる点が示されています。さらに、SEMマーケターの多くが、Excelを用いて手作業でキーワード管理を行い、検索エンジンマーケティングを効率的に実施できていないことが明らかになりました。

主な調査結果*1

• 最適化作業での重要指標は、第1位がインプレッション数（72%）、第2位がクリック率（61%）
• Eコマースに携わる人のうちの40%が、顧客（または注文）当たりの利益を正確に計測する手法を未知と回答。
• 回答者の67%が、キャンペーンを効果的に管理する十分な時間が無いとし、これを検索マーケティングでの最重要課題としている一方、自動入札ツールを利用している人の割合はわずか35%。

この調査はブラインド方式で行われており、これまでに北米の中小企業、大企業に在籍する500人以上の回答を得ています。調査結果は回答者に合わせて個別に提供され、各自の回答を全体平均と業種別の両方で比較できます。

OmnitureのSearchCenter担当ジェネラル　マネージャーのマット　ベルキンは次のように述べています。
「今日のマーケターにとって、検索マーケティングでの投資収益率を最大化させるため、適切な指標を正確に導き出すツールは不可欠となっています。ビジネスの意思決定や収益拡大に役立つ指標を容易に導き出す先進的なソリューションの活用によって、これらの課題を解決することができます」

Omniture Search Engine Marketing Readiness Surveyは、こちらでご覧いただけます。http://www.omniture.com/2009semreadiness (英語）。調査レポート参照に際しては、アンケートへの回答が必要となります。

＊調査は継続して行われているため、結果は時間の経過とともに変更されます。記載の結果は、2009年4月4日時点のものです。

オムニチュアについて
米国オムニチュア社（本社：米国ユタ州オレム）は、オンラインビジネスを最適化するためのソフトウェアをSaaSモデルで提供しています。Omnitureのオンラインビジネス最適化スイートは、お客様のウェブサイトやその他のシステムで生成される情報の収集と蓄積を行い、その情報を解析することでオンライン、オフライン、及びマルチチャネルのマーケティング活動や販売活動などにおける投資対効果の向上や収益向上などビジネス課題の解決を支援します。またソフトウェアに加えて、より高い導入効果を実現するための導入支援サービス、コンサルティングサービス、カスタマーサポート、及びユーザー教育を提供しています。
オムニチュア株式会社（本社：東京都渋谷区）は2006年1月に設立され（日本でのサービス提供開始は2005年4月）、これまでに株式会社オールアバウト、株式会社カカクコム、マツダ株式会社、マネックス証券株式会社、楽天株式会社（五十音順）などエンタープライズ企業を中心に300社以上の導入実績があります。 www.omniture.com/jp

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