～ サイト改善のPDCAサイクルを推進し売上向上を目指す ～

オンラインビジネス最適化ソフトウェアのリーディングカンパニーであるオムニチュア株式会社（本社：東京都渋谷区、代表：尾辻 マーカス、以下オムニチュア）は、株式会社　千趣会（本社：大阪市北区、以下千趣会）が、SaaS型ウェブ解析ソリューション「Omniture SiteCatalyst®（オムニチュア サイトカタリスト）」およびモバイルサイト解析ソリューション「Omniture SiteCatalyst® Mobile（オムニチュア サイトカタリスト モバイル）」を採用したと発表しました。千趣会は両ソリューションの活用により、ベルメゾンネットなど同社が運営するECサイトにおいて、訪問者の行動傾向やサイト上プロモーションの効果を分析し、その結果を日々の改善につなげることによって、会員数と売上のさらなる向上を目指します。

千趣会が以前使用していたウェブ解析ツールでは、高度な解析スキルが必要とされていたため、使いこなせる担当者が限られるだけでなくデータ抽出に時間がかかり、迅速に改善アクションにつなげることが難しい状況でした。さらに、レポート作成時の指標の定義や分析方法が担当者によって異なるため、全社的に正確な数字を把握するために時間と手間を要していました。そこで、わかりやすいインターフェースやレポートで現状がすぐに把握でき、日々の業務のなかで迅速に改善アクションがとれるようなツールを探していました。

Omniture SiteCatalystでは、人気のあるコンテンツや購入・売上に貢献しているコンテンツを実際のサイトを見ながら視覚的に、あるいはわかりやすいレポートからタイムリーに把握できます。そこで、これらのコンテンツを目立つ位置に配置するなど、迅速に改善をおこない、会員数や売上を向上させることが可能になります。また、サイトの各カテゴリの担当者が、直接各自でブラウザからログインし、データ分析やレポートの確認をできるので、システム部門にデータ抽出・分析を依頼する手間が省け、業務の大幅な効率化とPDCAサイクルの迅速な推進が実現します。

株式会社　千趣会　デジタルメディア部マーケティングプランナー光本圭一 氏は、次のように語っています。 「サイトの競争力をあげていくには、日々改善のPDCAサイクルを素早く回していくこと、そしてそのサイクルを実現する仕組みを確立することが不可欠です。Omniture SiteCatalystは、わかりやすいインターフェースや操作性を備えており、ウェブ解析の専門知識のない社員でも使いこなせるため、この仕組み作りにおいて非常に重要な役割を果たしています」

オムニチュア株式会社 代表、尾辻 マーカスは次のように語っています。 「千趣会のような大規模かつ信頼あるブランドに選択されたことは、当社の製品がビジネスに直結する価値を提供できている表れと考えています。オムニチュアはマーケティング部門のテクノロジーパートナーとして、今後もオンラインマーケティングスイートの提供を通じ、企業の競争優位性を向上させるための支援を提供していきます」

千趣会について
1955年に設立され、オフィスの女性グループを対象にした頒布会事業よりスタート。1976年にカタログ「ベルメゾン」を発刊し、カタログ販売事業に進出以降、ファッション衣料、服飾雑貨や生活雑貨、家具、インテリア用品など幅広い取扱商品を擁し、専門店型の品揃えと生活提案型の独自のカタログスタイルを確立、18種類の主要カタログを発行しています。現在は、870万人を超える会員を有しており、インターネット・モバイル・実店舗等のチャネルミックスによるシナジーを追求し更なる拡大を目指しています。1984年5月大証2部、88年7月東証2部、90年9月東証、大証1部へ上場。　 www.senshukai.co.jp

オムニチュアについて
米国オムニチュア社（本社：米国ユタ州オレム）は、オンラインビジネスを最適化するためのソフトウェアをSaaSモデルで提供しています。Omnitureのオンラインビジネス最適化スイートは、お客様のウェブサイトやその他のシステムで生成される情報の収集と蓄積を行い、その情報を解析することでオンライン、オフライン、及びマルチチャネルのマーケティング活動や販売活動などにおける投資対効果の向上や収益向上などビジネス課題の解決を支援します。またソフトウェアに加えて、より高い導入効果を実現するための導入支援サービス、コンサルティングサービス、カスタマーサポート、及びユーザー教育を提供しています。
オムニチュア株式会社（本社：東京都渋谷区）は2006年1月に設立され（日本でのサービス提供開始は2005年4月）、これまでに株式会社オールアバウト、株式会社カカクコム、マツダ株式会社、マネックス証券株式会社、楽天株式会社（五十音順）などエンタープライズ企業を中心に300社以上の導入実績があります。 www.omniture.com/jp

【本プレスリリースについてのお問い合わせ先】
オムニチュア株式会社
広報担当：斉藤
Tel: 03-6418-6631
Email: info-japan@omniture.com